Hoe je internationaal verkoopt

Er zijn twee manieren om internationaal te verkopen:

 

Standaard internationaal verkopen

Geavanceerd internationaal verkopen

Hoe 't werkt

Op eBay.nl verkopen en opties voor internationale verzending aanbieden.

Rechtstreeks verkopen op internationale eBay-sites, bijvoorbeeld eBay.de.

Aanbiedingsproces

Eén aanbieding maken die op meerdere internationale sites wordt weergegeven.

Aparte aanbiedingen maken voor elke eBay-site.

Prijs

Eén prijs die we converteren naar elke lokale valuta*.

Je prijzen aanpassen aan elke markt.

Zichtbaarheid in zoekresultaten

Aanbiedingen worden mogelijk weergegeven in standaardzoekresultaten, maar kopers kunnen internationale objecten uitfilteren.

Aanbiedingen worden weergegeven in standaardzoekresultaten op de eBay-site van dat land.

Vertaling

Internationale kopers zien de aanbieding in de oorspronkelijke taal. Aanbiedingen op eBay.nl worden bijvoorbeeld in het Pools weergegeven, tenzij je vertaalde objecttitels en -beschrijvingen toevoegt.

We vertalen je aanbiedingen op eBay.com automatisch in de taal van kopers uit 200 landen waar geen eBay-site is.

Kosten

Aanbieden op onze Poolse site is gratis, maar je betaalt wel de verkoopcommissie van eBay.nl.

Je betaalt de toepasselijke verkoopkosten voor dat land.
Als je bijvoorbeeld een abonnement op een Topwinkel of een Topwinkel Plus hebt, betaal je geen of minder plaatsingskosten voor het equivalente abonnementsniveau in dat land.

* Gebaseerd op valutawisselkoersen die elke dag veranderen, dus omgerekende prijzen kunnen variëren.

 

Internationale verzending aanbieden in aanbiedingen op eBay.nl

Als je toegang tot internationale markten wilt, hoef je slechts verzendopties voor het buitenland te vermelden in je aanbiedingen.

Je kunt bepalen of je naar alle landen wilt verzenden of naar een aantal geselecteerde landen. Vergeet niet de verzendkosten aan te geven.

 

Rechtstreeks verkopen op internationale eBay-sites

Je hoeft geen nieuwe account te maken om te verkopen op internationale eBay-sites. Je kunt gewoon bij de site inloggen en min of meer net zo verkopen als je op eBay.nl doet. Dit zijn de belangrijkste voordelen:

  • Kopers op andere eBay-sites kunnen je feedbackscore zien en weten dat je een ervaren verkoper bent.
  • Je reputatie bij ons betekent dat voor jou mogelijk niet dezelfde verkooplimieten gelden als voor nieuwe verkopers.

Als je een zakelijke verkoper met een Topwinkel of Topwinkel Plus bent en je in Nederland bent gevestigd, zijn Geldig tot geannuleerd-aanbiedingen en aanbiedingen van 30 dagen bovendien inbegrepen in 13 extra landen, inclusief de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Australië. 

Je krijgt zonder extra kosten dezelfde limiet als verkopers met winkels die zich in die landen bevinden. Nederlandse abonnees kunnen bijvoorbeeld aanbiedingen maken met een vaste prijs, Geldig tot geannuleerd-aanbiedingen en aanbiedingen van 30 dagen op onze internationale sites in 13 andere landen.

Topwinkel-abonnees: 2500 aanbiedingen op ebay.de inbegrepen zonder extra kosten.

Topwinkel Plus-abonnees: onbeperkte aanbiedingen op ebay.de inbegrepen zonder extra kosten.

 

Onze internationale sites

Sommige opties of functies, zoals specificaties of de rubriekstructuur kunnen op andere eBay-sites verschillen.

Je kunt de volgende hulpsites van eBay gebruiken als je hulp nodig hebt bij het verkopen op internationale eBay-sites: Oostenrijk | België (Frans/Nederlands) | Frankrijk | Duitsland | Ierland | Italië | Nederland | Spanje | Zwitserland | Verenigde Staten | Verenigd Koninkrijk | Canada (Engels/Frans) | Australië  

 

Ontvangst van internationale betalingen mogelijk maken

Met PayPal kun je betalingen accepteren uit 190 landen en in 25 valuta's. Op sommige van onze internationale sites moet je PayPal gebruiken.

Als je rechtstreeks op onze internationale sites verkoopt, stel je je PayPal-account in om betalingen in verschillende valuta's te ontvangen of te blokkeren door je instellingen te wijzigen in Mijn account > Profiel > Voorkeuren voor het ontvangen van betalingen.

De valuta van je transactie is altijd de lokale valuta van de site waarop je je object aanbiedt. Kopers betalen je in die valuta ongeacht waar ze zich bevinden, maar ze zien de prijs mogelijk wel omgerekend in hun lokale valuta wanneer ze je aanbieding bekijken.

De volgende eBay-pagina's bevatten informatie over geaccepteerde betalingsmethoden in elk land:

Oostenrijk | België (Frans/Nederlands) | Frankrijk | Duitsland | Ierland | Italië | Nederland | Verenigd Koninkrijk | Spanje | Zwitserland | Verenigde Staten | Canada (Engels/Frans) | Australië  

 

Vertaling

Je aanbiedingen vertalen is belangrijk wanneer je je bedrijf uitbreidt naar nieuwe markten. Aanbiedingen met inhoud die voor kopers moeilijk is te begrijpen, zijn in strijd met ons beleid voor verkooppraktijken. Als je een object niet aanbiedt in de lokale taal van een site, kan ons klantenserviceteam je aanbieding verwijderen.

Als niemand in je organisatie de vaardigheden heeft om in andere talen aanbiedingen te maken of vragen van kopers te beantwoorden, kun je 3 dingen doen:

1. Vertaalprogramma's gebruiken

Je kunt je aanbiedingen vertalen met behulp van vertaaltools. Het is belangrijk te weten dat deze programma's niet altijd de beste vertalingen produceren. 

Gratis vertaalprogramma's:

2. Een vertaler of native speaker je aanbiedingen laten vertalen

Als je betere vertalingen wilt, kun je overwegen een vertaler of een native speaker je aanbiedingen te laten vertalen. Goede vertalingen leiden tot meer omzet. 

3. Uitbesteden aan een externe provider die gespecialiseerd is in het vertalen van internationale eBay-aanbiedingen.
Gespecialiseerde serviceproviders beschikken over taalvaardigheden en zijn vertrouwd met verkopen op eBay. Sommige van hen bieden ook meertalige klantenservice.

Serviceproviders die vertaling en klantenservice in vreemde talen bieden: